La gestion et l’infogérance de serveurs sont des éléments cruciaux pour assurer la continuité et la performance de vos services en ligne. Que vous soyez une PME, un acteur du e-commerce ou une grande entreprise, confier l’infogérance de votre infrastructure à des experts vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier tout en assurant une disponibilité maximale.
Pourquoi l’infogérance de vos serveurs est-elle indispensable ?
Dans un environnement toujours concurrentiel, chaque minute de temps d’arrêt de vos serveurs entraîne des pertes financières significatives, nuit à votre image de marque, et frustre vos utilisateurs. Une gestion proactive et professionnelle de vos serveurs garantit non seulement leur bon fonctionnement, mais aussi une sécurité accrue et une flexibilité qui accompagne votre croissance.
Les risques d’une mauvaise gestion
Notre offre de gestion et infogérance de serveurs : Proactivité et sérénité.
Avec nos solutions de supervision, vos serveurs physiques et virtuels sont surveillés en permanence. Nous détectons et anticipons les incidents avant qu’ils ne deviennent critiques, assurant une disponibilité maximale de votre infrastructure.
- Surveillance des éléments vitaux du système (CPU, mémoire, stockage, etc.).
- Remontée et gestion des alertes en temps réel, avec intervention immédiate.
Nous assurons la maintenance préventive et curative de vos serveurs, en suivant les meilleures pratiques ITIL. Cela garantit la continuité de vos services, même lors des périodes de forte activité.
- Contrôle régulier des serveurs de production pour assurer leur bon fonctionnement.
- Gestion proactive des mises à jour et corrections de sécurité pour maintenir un niveau de performance optimal.
Nos équipes sont disponibles à tout moment pour gérer les incidents et répondre à vos demandes d’assistance, minimisant les interruptions de service.
- Prise en charge immédiate des incidents critiques avec restauration rapide des services.
- Intervention à distance pour résoudre les problèmes, avec possibilité d’intervention sur site si nécessaire.
- Tests annuels de PRA (Plan de Reprise d’Activité) pour s’assurer de leurs performances et de la continuité des services en cas de sinistre.
Nous vous déchargeons de la gestion des prestataires tiers en prenant en charge les incidents directement auprès de vos fournisseurs de services (hébergement, cloud, etc.). Nous vous fournissons des comptes rendus clairs et vous assurons une transparence totale dans la résolution des problèmes.
- Coordination avec vos fournisseurs pour une gestion fluide de vos services.
- Suivi des incidents jusqu’à résolution complète.
Chaque semestre, votre Service Delivery Manager (SDM) dédié vous présentera un rapport détaillé des prestations effectuées, des incidents traités, et des recommandations pour optimiser votre infrastructure.
- Mesures de satisfaction et intégration des nouveaux besoins.
- Recommandations pour anticiper les évolutions en fonction de votre croissance.
Les bénéfices pour votre entreprise
Tranquillité d’esprit
Confiez la gestion de vos serveurs à des experts certifiés pour éviter les pannes imprévues et les interruptions de service.
Disponibilité continue
Votre infrastructure est surveillée et maintenue en conditions opérationnelles 24/7, garantissant un haut niveau de disponibilité.
Réduction des coûts
L’infogérance vous permet de mieux gérer vos ressources internes tout en bénéficiant d’une infrastructure performante et évolutive.
Support technique personnalisé
Vous avez un interlocuteur unique et dédié qui assure la continuité de vos services et vous accompagne dans vos projets de développement.
Nos partenaires technologiques
Faites le choix de la sérénité pour vos serveurs
Opter pour notre service de gestion et d’infogérance, c’est vous garantir une infrastructure performante, sécurisée, et disponible en toutes circonstances. Ne laissez plus les pannes ralentir votre croissance et confiez la gestion de vos serveurs à des experts dédiés.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite et découvrez comment nous pouvons vous accompagner dans la gestion de votre infrastructure.