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PLATEFORME MULTISERVICE WIXALIA

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Portail utilisateur / client

Son accès destiné aux clients/utilisateurs finaux permet de développer une offre de services gratuits ou commercialisables: divertissement, conciergerie, information thérapeutique, information sur l’établissement, application de lien social, etc.
Ce portail est personnalisable.

Un contenu standard est prédéfini. Vous souhaitez intégrer plus de services? Nous développons votre portail sur-mesure.

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Administration

Gestion centralisée de l’ensemble des assets agrégés sur la plateforme, pilotage simplifié, processus automatisés. Vous y retrouvez également vos tableaux de bord ainsi que votre catalogue de services.

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Plateforme IOT

Nous y agrégeons toutes les solutions connectées: celles que vous avez déjà en place comme celles que nous déploierons pour vous. Notre interface unique vous aide à les administrer en toute simplicité.

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Assistance IT

Associé au centre de support et à notre hotline, le portail de gestion aux normes ITIL permet la déclaration et le suivi des incidents grâce à son outil de ticketing, tout comme la supervision et la maintenance des services informatiques.

SOLUTION « AS A SERVICE »

À l’origine, il s’agissait d’une offre « Wifi as a Service » lancée pour répondre au problème de financement auxquels les établissements médico-sociaux (ehpad, maisons de retraite, résidences seniors, établissements accueillant des personnes en situation de handicap, etc.) sont souvent confrontés lorsqu’ils souhaitent moderniser ou mettre en place de nouvelles installations wifi.

L’offre a reçu une telle acceptation que nous l’avons étendue à l’ensemble de nos prestations et à tous nos clients.

DÉFINITION

Le as a service (ou opex) est un modèle économique qui consiste en un forfait mensuel « tout inclus ».

Il présente de nombreux avantages :

  • Pas besoin d’investissement initial
  • Dépenses adaptées aux ressources consommées et fonctionnalités utilisées
  • Flexibilité : faciles à mettre en place, les solutions « aaS » s’adaptent aux besoins réels de votre société, à la hausse, comme à la baisse.
  • Projets évolutifs : notre offre évolue à la même vitesse que les technologies en vigueur, et les équipements avec!
  • Élimination des coûts de mise à jour et de maintenance (en hommes, temps, moyens) : c’est également inclus dans l’abonnement.